Warunki i zasady sprzedaży
Aby złożyć zamówienie w sklepie internetowym IBERIAN MARKET, niezbędne jest zaakceptowanie następujących warunków i zasad:
1.Identificación
Ogólne warunki umowy zawarte w niniejszym dokumencie mają zastosowanie do wszystkich transakcji handlowych realizowanych za pośrednictwem strony internetowej www.https://iberianmarket.com/pl/, której właścicielem jest EXCLUSIVAS JUAN BARRERO S.L.U. z numerem CIF B91588202 i siedzibą przy ulicy DIEGO DE LOS REYES 28, CASTILLEJA DE LA CUESTA (SEVILLA), HISZPANIA.
2. Własność intelektualna i przemysłowa.
Prawa związane z własnością przemysłową i intelektualną (w tym między innymi: marki, loga, teksty, fotografie, ikony, obrazy itp., a także projekt graficzny, kod źródłowy i inne elementy oprogramowania zawarte na stronie internetowej www.https://iberianmarket.com/pl/ i www.iberian.market należą do EXCLUSIVAS JUAN BARRERO S.L lub firm reprezentujących i producentów oferowanych produktów. Dlatego podlegają ochronie praw własności intelektualnej i przemysłowej zgodnie z prawem hiszpańskim i międzynarodowym. Bez uprzedniej pisemnej zgody EXCLUSIVAS JUAN BARRERO S.L.U. lub, w stosownych przypadkach, przedstawiciela lub producenta produktu będącego właścicielem praw, nie jest dozwolone korzystanie, reprodukcja, przesyłanie, manipulowanie ani jakiekolwiek inne wykorzystanie wykraczające poza normalne i konieczne użytkowanie w celu odwiedzenia strony i korzystania z oferowanych usług. Dostęp do dostarczonych produktów nie oznacza ze strony EXCLUSIVAS JUAN BARRERO S.L.U. rezygnacji, przeniesienia ani częściowego czy całkowitego zrzeczenia się praw wynikających z własności intelektualnej i przemysłowej, ani nie przyznaje praw do ich użytkowania, zmiany, eksploatacji, reprodukcji, dystrybucji czy publicznego udostępniania bez uprzedniej i wyraźnej pisemnej zgody odpowiednich właścicieli tych praw, bez uszczerbku dla prawa do przeglądania i uzyskania prywatnej kopii zapasowej takich treści, pod warunkiem, że prawo to jest wykonywane zgodnie z zasadami dobrej wiary i pod warunkiem, że własność intelektualna i przemysłowa właściciela tych praw jest zachowana w niezmienionej formie, jest używana bez celów komercyjnych i wyłącznie do osobistych celów informacyjnych użytkownika. Odpowiedzialność za korzystanie z materiałów chronionych prawami własności intelektualnej i przemysłowej zawartych na tej stronie spoczywa wyłącznie na użytkowniku.
3. Cel i działalność. www.https://iberianmarket.com/pl/ zajmuje się sprzedażą i dystrybucją PRODUKTÓW SPOŻYWCZYCH I NAPOJÓW
4.Actualización del Web Site referida a contratación. EXCLUSIVAS JUAN BARRERO S.L.U. zastrzega sobie prawo do wprowadzania modyfikacji i aktualizacji dotyczących produktów, cen, promocji i innych warunków zawartych na stronie www.https://iberianmarket.com/pl/
EXCLUSIVAS JUAN BARRERO S.L.U., w miarę swoich możliwości, dąży do tego, aby informacje oferowane na stronie były prawdziwe i wolne od błędów typograficznych. W przypadku wystąpienia błędu typograficznego, niezależnego od woli EXCLUSIVAS JUAN BARRERO S.L.U., zostanie on niezwłocznie skorygowany. Jeśli zdarzy się, że klient zdecyduje się na dokonanie zakupu na podstawie takiego błędu, EXCLUSIVAS JUAN BARRERO S.L.U. niezwłocznie poinformuje o tym błędzie, a obie strony mogą zrezygnować z zakupu bez żadnych kosztów, pod warunkiem, że istnienie tego błędu zostanie udowodnione.
5. Jak kupować.
Poprzez przeglądanie naszej strony internetowej można uzyskać informacje na temat naszych produktów, uzyskując dostęp do naszego sklepu internetowego za pośrednictwem różnych kategorii w menu znajdujących się na stronie głównej naszej witryny lub przechodząc bezpośrednio do jednej z kart produktów na stronie głównej.
Po wejściu na kartę wybranego produktu można uzyskać informacje o jego właściwościach, opakowaniach (waga) i cenach. Aby wybrać pożądany produkt (dodać go do koszyka), należy wybrać opcję „Dodaj do koszyka”. Po zakończeniu wyboru, w następnym kroku „Produkty w Twoim Koszyku” można sprawdzić stan swojego koszyka (wybrany produkt, referencja, żądane jednostki, cena jednostkowa, podatki do dodania, suma częściowa i całkowita zakupów) i/lub zmodyfikować jego zawartość, a także „kontynuować zakupy”.
Kiedy uznasz, że proces wyboru został zakończony, przejdź do następnego kroku, wypełniając obowiązkowe pola wymagane do przetworzenia zamówienia. W przypadku gdy klient został wcześniej zarejestrowany na naszym portalu, może uzyskać dostęp w końcowej fazie swojego zamówienia, używając swoich danych użytkownika i hasła. W takim przypadku nasza aplikacja automatycznie pobierze wszystkie wcześniej zarejestrowane dane niezbędne do realizacji zamówienia. Klienci niezarejestrowani powinni wybrać opcję „Nowy klient” i wypełnić wszystkie niezbędne dane, aby można było przetworzyć zamówienie. W tej samej fazie użytkownik może podać nazwę użytkownika i hasło, aby używać ich przy przyszłych zakupach jako zarejestrowany użytkownik. W następnej fazie „Formy Dostawy” klient może sprawdzić wszystkie swoje dane identyfikacyjne i wybrać jedną z dostępnych form wysyłki. Następnie musi potwierdzić, że zna i akceptuje „Ogólne Warunki Umowy”. Dla prawidłowego przebiegu zakupów należy wypełnić pole „Wybierz sposób płatności”.
6.Formas de pago.
Akceptowane są płatności kartą kredytową, debetową, przelewem bankowym, za pobraniem lub za pośrednictwem platformy PAY PAL.
W przypadku płatności przelewem bankowym proces zakupu zajmie więcej czasu, ponieważ zamówienie zostanie przetworzone dopiero po otrzymaniu potwierdzenia płatności.
Ten sprzedawca zobowiązuje się nie dopuścić do żadnej transakcji, która jest nielegalna lub uważana przez marki kart kredytowych lub bank nabywcy za potencjalnie szkodliwą dla ich dobrej woli lub mogącą na nie negatywnie wpłynąć. Następujące działania są zabronione na mocy programów marek kart: sprzedaż lub oferta produktu lub usługi, która nie jest w pełni zgodna z wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi Kupującego, Banku Wydawcy, Sprzedawcy, Posiadacza karty lub kart. Ponadto następujące działania są również wyraźnie zabronione: „Sprzedaż napojów alkoholowych osobom poniżej 18 roku życia”.
Potwierdzenie zamówienia.
W ostatniej fazie „Podsumowanie Zamówienia” sprawdź, czy wszystkie dane dotyczące zakupu i inne warunki są poprawne i zakończ zakup, wybierając opcję „Potwierdzam moje zamówienie”.
7.Wysyłki i dostawa. Polityka zwrotów.
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych warunków wysyłki i dostawy, a także naszej polityki zwrotów, można przejść do następującego działu https://www.iberianmarket.com/es/p/9-envio-y-garantia
Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zamówienia, masz 14 dni roboczych, licząc od daty dostawy produktu, aby je zwrócić. (Zgodnie z art. 44 Ustawy 7/1996 z dnia 15 stycznia o Regulacji Handlu Detalicznego zmienionej przez Ustawę 47/2002 z dnia 19 grudnia).
Zwrot pieniędzy.
Jeśli płatność została dokonana przelewem bankowym, zwrot środków na konto klienta nastąpi w najkrótszym możliwym czasie od otrzymania i zatwierdzenia wniosku o odstąpienie przez EXCLUSIVAS JUAN BARRERO S.L.U.
Jeśli płatność została dokonana za pomocą karty bankowej, zwrot zostanie dokonany na tę samą kartę.
Anulowanie zakupów.
Użytkownik może anulować proces zakupu, o ile nie został on w pełni przetworzony. W celu zapewnienia anulowania przez klienta, zaleca się natychmiastowy kontakt z EXCLUSIVAS JUAN BARRERO S.L.U. za pośrednictwem poczty elektronicznej info@iberianmarket.com
8. Gwarancja zakupu. W poniższym linku można znaleźć naszą politykę zapewnienia jakości naszych sprzedawanych produktów: https://www.iberianmarket.com/es/p/9-envio-y-garantia
9. Ochrona danych. Ogólne informacje. Zgodnie z artykułem 5 ustawy 15/1999 z dnia 13 grudnia, dotyczącej ochrony danych osobowych (dalej LOPD) informuje się klientów, że dane podane podczas zakupu zostaną zintegrowane z plikiem należącym do EXCLUSIVAS JUAN BARRERO., S.L.U. z siedzibą w C/ DIEGO DE LOS REYES 28, 41950 CASTILLEJA DE LA CUESTA (SEVILLA)
Plik ten jest należycie zgłoszony do Generalnego Rejestru Ochrony Danych, a celem zbierania danych jest utrzymanie relacji handlowej i umownej między obiema stronami. Klient ma prawo do dostępu, sprostowania, sprzeciwu i anulowania na warunkach określonych w LOPD oraz Rozporządzeniu Królewskim 1720/2007 z dnia 21 grudnia, które zatwierdza Regulamin wykonawczy LOPD (dalej RDLOPD) poprzez pisemną komunikację na adres EXCLUSIVAS JUAN BARRERO S.L.U.
Zakres prawny wykorzystania adresów e-mail klientów. Klienci, poprzez fakt zarejestrowania się jako tacy i zakup naszych produktów, będą otrzymywać e-mailem promocje oraz biuletyny informacyjne o nowościach. Usługa ta podlega postanowieniom artykułu 21.2 ustawy 34/2002 o Usługach Społeczeństwa Informacyjnego i Handlu Elektronicznego, zmienionej przez ustawę 32/2003 z dnia 3 listopada, Generalnej Telekomunikacji, która zezwala na przesyłanie komunikacji handlowej drogą elektroniczną, gdy istnieje wcześniejsza umowa i reklamowane są produkty lub usługi podobne do tych, które były przedmiotem umowy. Niemniej jednak, wszystkie komunikaty handlowe wysyłane przez EXCLUSIVAS JUAN BARRERO S.L.U. będą wyraźnie identyfikowalne jako takie poprzez odniesienie "reklama" na początku wiadomości i będą identyfikować EXCLUSIVAS JUAN BARRERO S.L.U. jako podmiot odpowiedzialny za wysyłkę. Każda przesyłka zapewni prosty i bezpłatny sposób, aby odbiorca mógł zrezygnować z systemu komunikacji handlowej e-mailem.
10.Legislación aplicable. Transakcje handlowe realizowane z www.https://iberianmarket.com/pl/ podlegają prawu hiszpańskiemu. Prawa stosowane w tej materii: Ustawa 34/2002 z dnia 11 lipca o Usługach Społeczeństwa Informacyjnego i Handlu Elektronicznego oraz Ustawa 32/2003 z dnia 3 listopada, Generalna Telekomunikacja.
Ustawa 7/96 z dnia 15 stycznia o Organizacji Handlu Detalicznego (L.O. 2/1996 z dnia 15 stycznia, Uzupełniająca o Organizację Handlu Detalicznego, Ustawa 47/2002 z dnia 19 grudnia, o reformie Ustawy 7/1996 i Ustawa 1/2010 z dnia 1 marca o reformie Ustawy 7/1996)
Ustawa 7/1998 o Ogólnych Warunkach Umowy.
Wszelkie mające zastosowanie przepisy prawne. W przypadku konfliktu lub niezgody w interpretacji lub stosowaniu niniejszych Ogólnych Warunków Umowy, sądy lub trybunały rozpatrujące sprawę będą te, które określa obowiązujące prawo w zakresie jurysdykcji. W przypadku, gdy nabywca ma miejsce zamieszkania poza Hiszpanią, obie strony podlegają sądom i trybunałom w Sewilli (Hiszpania)